POJĘCIE ZARZĄDZANIA I ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
ROLA KIEROWNIKA W ZARZĄDZANIU ZASOBAMI LUDZKIMI
rozmowa oceniająca
STYLE KIEROWANIA
autokratyczny
demokratyczny
liberalny
MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW
Systemy motywacyjne:
płacowe
pozapłacowe
WYKORZYSTANIE WYNIKÓW OCENY PRACOWNIKÓW SAMORZĄDOWYCH
korzyści dla urzędu jako pracodawcy samorządowego
korzyści dla oceniającego
korzyści dla ocenianego
BŁĘDY W PROCESIE OCENIANIA
Trener:
Absolwent Uniwersytetu Łódzkiego na Wydziale Prawa i Administracji.
Handlowiec - zajmował się sprzedażą oraz wprowadzaniem na rynek nowych produktów farmaceutycznych ZF Unia, osiągał najlepszą skuteczność w realizowaniu celów sprzedażowych w całym zespole.
Manager - zarządzał sprzedażą produktów oraz budowaniu długofalowych relacji z kluczowymi klientami na powierzonym terytorium.
Trener/Coach - od 2008 roku, potwierdzony certyfikatami: Extended DISC, Sandler Training oraz Coaching Fundamentals Certificate.
Posiada bogate doświadczenie coachingu Przedstawicieli Handlowych, Kierowników Sprzedaży i działów sprzedaży w branży finansowej, IT, usługowej, farmaceutycznej, FMCG, a wszystko w oparciu o innowacyjne podejście do kontaktu z klientem.
Prowadzi szkolenia w działach Sprzedaży i Call Center, w tym: szkolenia w zakresie umiejętności sprzedaży, asertywności, umiejętności menadżerskich, etykiety biznesowej, sztuki negocjacji, zarządzania czasem, wystąpień publicznych i innych.
Aktywnie wspiera Kierowników sprzedaży m.in. w zakresie rekrutacji, zarządzania kompetencjami, planowania rozwoju pracowników, zarządzania kompetencjami, stawiania celów, zarządzania zmianą, prowadzeniem spotkań.
Elementy wliczone w cenę:
uczestnictwo
konsultacje
imienny certyfikat ukończenia szkolenia
materiały szkoleniowe (skrypt, CD z materiałami szkoleniowymi, notes)