Szkolenie Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne

Profesjonalny sprzedawca Marketing perswazyjny Reklama, hipnotyczny marketing i komunikacja marketingowa Przejmowanie klientów konkurencji Przejmowanie klientów konkurencji z elementami odpierania manipulacji Efektywna kampania telemarketingowa + badanie satysfakcji klientów Zarządzanie produktem - marketing produktu Psychologia klienta – praktyczny trening umiejętności sprzedażowych Techniki profesjonalnej sprzedaży Telefoniczna obsługa klienta + chat Marketing wystawienniczy - marketing w praktyce

Umiejętności osobiste

Mistrz ciętej riposty - asertywność dla menadżerów Praktyka wywierania wpływu oraz sztuki NLP Profesjonalna asystentka/sekretarka Zarządzanie czasem - kluczowa umiejetność menadżera Autoprezentacja i wystąpienia Sztuka prezentacji Savoir-vivre w biznesie Efektywna komunikacja w organizacji - trening Komunikacja interpersonalna Akademia sukcesu czyli mistrz perswazji i manipulacji

Zasoby ludzkie

Przywództwo i budowanie zespołu Aktywizacja potencjału ludzkiego - Zaprojektuj siebie by cieszyć sie życiem Zarządzanie personelem Zarządzanie personelem z elementami negocjacji Zarządzanie personelem w jednostkach samorządowych Zarządzanie projektem Integracja pracy zespołu Jak motywować ludzi do pracy Sprawna komunikacja i rozmowa oceniająca Rekrutacja i zwalnianie

Finanse i rachunkowość

Rachunkowość Rachunkowość małych firm (księgi przychodów i rozchodów) Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne Świadczenia rodzinne Świadczenia pieniężne z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa Pracownicze programy emerytalne - problemy uruchamiania i działania Składki na ubezpieczenie zdrowotne Analiza finansowa Ocena wiarygodności kontrahenta na podstawie analizy sprawozdania finansowego Planowanie i ocena opłacalności projektów inwestycyjnych Finanse dla niefinansistów Ubezpieczenie majątkowe w przedsiębiorstwie

Obsługa klienta

Profesjonalna obsługa klienta Metody współpracy z klientem strategicznym Telefoniczna obsługa klienta + chat Psychologia klienta – praktyczny trening umiejętności sprzedażowych Reakcja na reklamacje

Prawo

Akademia prawa dla menedżerów Prawo w pigułce dla Asystentek / Sekretarek - jak uchronić firmę przed kłopotami Windykacja należności

Negocjacje

Skuteczne negocjacje Skuteczne negocjacje zakupowe Negocjacje w biznesie Biegłość negocjatora Zbijanie obiekcji oraz rozmowy cenowe

Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne

Cel szkolenia

Przekazanie uczestnikom niezbędnej wiedzy z zakresu ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych. Szkolenie ma wspomóc dążenie do wyeliminowania błędów przy sporządzaniu niezbędnych dokumentów uwzględniając obowiązujące przepisy.

Uczestnicy

Szkolenie skierowane do osób pracujących w firmach z działów kadr i płac bądź do osób rozliczających się z ZUS.

Zakres szkolenia

Zasady podlegania ubezpieczeniu społecznemu.
Rodzaje ubezpieczeń społecznych.
Zmiany w obowiązkach płatników składek.
Zmiany w obowiązkach płatników składek.
Podstawy wymiaru składek na ubezpieczenie społeczne.
Zasady ustalania składek.
Podleganie ubezpieczeniu zdrowotnemu.
Zgłaszanie do ubezpieczenia zdrowotnego i wyrejestrowanie (najnowsze zmiany).
Podstawa wymiaru i zasady finansowania składki na ubezpieczenie zdrowotne.
Rodzaje dokumentów ubezpieczeniowych.
Terminy przekazywania dokumentów ubezpieczeniowych.
Sposoby wypełniania dokumentów.
Ubezpieczenia społeczne po wejściu Polski do UE (oddelegowanie pracowników do pracy za granicą).

Metody pracy

Wykłady i ćwiczenia praktyczne

Trener